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10
Déc
Actualités Expérience Client

Noël 2024 : Tendances et comportements d’achat des Français

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31
Oct
Expérience Client Savoir-faire de l'institut

Optimiser la collecte des verbatims clients grâce à l’IA de l’Institut MDTC

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17
Oct
Expérience Client Savoir-faire de l'institut

Exploiter les verbatim client : la mise en place de plans d’action concrets

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26
Sep
Expérience Client Savoir-faire de l'institut

Formation et accompagnement : le savoir au service de votre réussite

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5
Juin
Dynamisez votre programme de fidélité pour un succès assuré
Expérience Client Satisfaction Client

Dynamisez votre programme de fidélité pour un succès assuré !

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24
Mai
ecoute collaborateur satisfaction
Ecoute collaborateurs Satisfaction Client

L’écoute des collaborateurs en 5 points

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8
Avr
Savoir-faire de l'institut

L’intégration de l’IA dans le traitement des données : L’interview

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2
Avr
satisfaction client conseil pour les entreprise visuel de l'article
Satisfaction Client

Comment pérenniser la satisfaction client ?

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14
Fév
L'IA au Service des Études Marketing en France : Innovations, Opportunités et Défis
Actualités Satisfaction Client

L’IA au Service des Études Marketing en France : Opportunités & Défis

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11
Jan
Comment optimiser la satisfaction client pendant les soldes articles conseils expérience client
Actualités Expérience Client Satisfaction Client

Comment optimiser la satisfaction client pendant les Soldes ?

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10
Jan
Actualités Expérience Client Satisfaction Client

Comment la satisfaction client redéfinit les relations clients ?

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10
Jan
Actualités Expérience Client

Soldes : Comportements, Conso & Habitudes d’Achats

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