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13
Jan
Livre blanc : comment rebooster votre business. Téléchargez le !
Satisfaction Client Savoir-faire de l'institut

Livre blanc : comment rebooster votre business ?

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8
Jan
Actualités Satisfaction Client

Les bonnes résolutions Satisfaction Client 2021

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6
Jan
Actualités

L’année 2020 est révolue. Nous vous souhaitons une belle année 2021 !

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29
Déc
Achats de Noël : analyse du comportement off line des français.
Actualités E-commerce Expérience Client

Les achats de Noël – Les prévisions de l’Institut MDTC (3/3)

Lire la suite
24
Déc
Achats de Noël : Montrer l'essor du digital.
Actualités E-commerce Expérience Client

Les achats de Noël – Les prévisions de l’Institut MDTC (2/3)

Lire la suite
22
Déc
exposer les prévisions de MDTC au sujet des achats de Noël.
Actualités E-commerce Expérience Client

Les achats de Noël – Les prévisions de l’Institut MDTC (1/3)

Lire la suite
10
Déc
Fidéliser vos clients : carnet avec des dessins de plans d'actions
Satisfaction Client

La mise en place réussie de plans d’actions – Nos 5 conseils

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4
Déc
Questionnaires

Fidéliser vos clients via vos questionnaires – Nos 5 conseils

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1
Déc
Les résultats sont mis en avant par une loupe.
Satisfaction Client

L’interprétation des résultats de satisfaction – Nos 5 conseils

Lire la suite
24
Nov
Email d'invitation : 5 conseils pour réussir votre campagne
Satisfaction Client

La diffusion d’un email d’invitation – Nos 5 conseils.

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20
Nov
10 conseils pour la création d'un email.
Satisfaction Client

Création d’un email d’invitation – Nos 5 conseils

Lire la suite
17
Nov
10 conseils pour une mesure de satisfaction multi-expériences réussie
Questionnaires Satisfaction Client

Mesure de satisfaction multi-expériences réussie – Nos 10 conseils

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L'institut MDTC vous dévoile ses prévisions concernant les achats de Noël pour 2020.
Retrouvez ci-dessous notre 1er article « spécial Retail-Covid »
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