Предоставьте слово своим клиентам!

Потребительский опыт ваших клиентов может быть весьма разнообразен (традиционный магазин, цифровая коммерция, классический интернет-магазин или послепродажное обслуживание и т. д.). Чтобы процесс покупки превратился в «потребительский опыт», мы предоставляем слово вашим клиентам, и их мнение становится настоящей ценностью. 

Etape 1
Etoile de séparation
Etape 2

Перейдите в режим управления!

Наш барометр позволяет вам взаимодействовать с клиентами! 
Он собирает и использует информацию об их впечатлениях в операционных показателях.
Связывайтесь с недовольными клиентами, 
определяйте позиции, требующие улучшений,
поймите ожидания своих клиентов,
общайтесь с вашими командами, 
делитесь с главным офисом и сетью!
Одним словом, играйте активную роль в удовлетворении своих клиентов.

Etoile de séparation

Принимайте долгосрочные меры!

Как только вы освоите мастерство взаимоотношений с клиентами,
переходите на высший уровень — делитесь этим! 
Публикуйте отзывы в социальных сетях: 
Facebook, сайт с обзорами, обзоры Google 
Постоянно обогащайте Систему управления взаимоотношениями с клиентами
Передавайте показатели руководителям высшего звена 
И главное, помните о своих клиентах!

Etape 3


logo baroweb

Это лучшее на рынке решение,
ведь оно сделано для вас!
visuel de la plateforme


  • Многоканальный сбор информации
  • Управление недовольными клиентами
  • Многопользовательская платформа управления удовлетворенностью
  • Семантический анализ стенограмм ваших клиентов
  • Инструменты стимулирования отдела продаж
  • Совместное использование планов действий и передовой практики
  • Распространение отзывов в Интернете
Они нам доверяют

Мы работаем в самых разнообразных областях.
Ознакомьтесь с информацией о наших клиентах, чтобы узнать больше.

nous contacter
 

Оставьте нам сообщение