21 Fév Expérience Client Test-Concepts.com Comment tester ses produits en phase de concept ? Lire la suite
20 Sep Actualité de l'institut Satisfaction Client Savoir-faire de l'institut l’interview de Stéphane sur la solution d’écoute pour les TPE/PME Lire la suite
29 Juil Ecoute collaborateurs Comment communiquer les résultats de satisfaction aux Collaborateurs ? Lire la suite
4 Juil Actualité de l'institut L’EXPERIENCE COLLABORATEUR, LA NOUVELLE PREOCCUPATION DES ENTREPRISES Lire la suite
4 Juil Actualité de l'institut L’écoute collaborateur, un levier de croissance ? Témoignage Lire la suite
3 Mai Actualité de l'institut Savoir-faire de l'institut La Formation au service de l’action, Cas Client Lire la suite
22 Mar Actualité de l'institut Formez votre réseau à la meilleure exploitation de la satisfaction Client ! Lire la suite
